ما الذي تحصل عليه — بالأبيض والأسود
بدون خط صغير · pentimento.pro · hi@pentimento.pro
أكبر مخاوف الاستوديو المكوّن من شخص واحد بسيط: ماذا يحدث إذا أصابه مكروه. الإجابة هنا، قبل أن تسأل. الشروط الدقيقة تُدرج في العقد — هذه الصفحة توضح ما يقف خلفها.
الكود ملكك
- الكود المصدري يعيش في مستودع باسمك — من اليوم الأول، وليس بعد آخر دفعة.
- توثيق لكيفية التشغيل والتحديث والنقل.
- جميع صلاحيات الإدارة: الخادم، قاعدة البيانات، النطاق، الخدمات.
- بياناتك — تصدير في أي وقت، بصيغ مفتوحة.
إذا اختفينا
نكتب بتقنيات معيارية — Python وPHP وJavaScript، وقواعد بيانات SQLite أو MySQL أو PostgreSQL — بدون أي سحر لا يفهمه سوانا. أي مبرمج متمرّس يستطيع تولي المشروع بالاستعانة بالتوثيق. مع كل نظام توجد حزمة استعادة: نسخة احتياطية مشفّرة وخطوات مفصّلة لتشغيله على خادم جديد.
النسخ الاحتياطية والأمان
- نسخ احتياطية ليلية نتحقق منها عبر استعادة فعلية — فالنسخة التي لا تُفتح ليست نسخة.
- مشفّرة؛ ومفتاح فتحها بحوزتك.
- تبقى البيانات داخل الاتحاد الأوروبي؛ HTTPS في كل مكان؛ والبيانات الشخصية — بالقدر اللازم فقط (GDPR).
- اختياريًا — جهاز احتياطي: خادم ثانٍ بنسخة مطابقة تُحدَّث كل بضع دقائق، يتولى المهمة تلقائيًا إذا توقف الخادم الرئيسي. وبهذا نحمي أنظمتنا نحن أيضًا.
الصيانة الشهرية
تحديثات وتصحيحات أمنية، مراقبة على مدار الساعة، النسخ الاحتياطية والتحقق منها، تعديلات صغيرة. ما يُشمل بالتحديد وسرعة استجابتنا — مكتوب في العقد، لا موعود شفهيًا.
المعاينة ليست النظام
المعاينة الحية من محادثة الوكيل هي تصور ببيانات تجريبية — تُظهر الاتجاه، وليست منتجًا جاهزًا للعمل. النظام الفعلي يأتي بعد تقييم مجاني للمهمة خلال 48 ساعة ونطاق متفق عليه.
إذا قررت الرحيل
تحصل على كل شيء: الكود، البيانات، الصلاحيات والتوثيق. نساعد في التسليم للفريق الجديد. شروط الإنهاء موجودة في العقد.
متى لا نكون الخيار الصحيح
الأنظمة المصرفية، الأجهزة الطبية، البنية التحتية الحرجة. هذه تتطلب خبرة مثبتة في المجال، تدقيق أمني مستقل، وقت تشغيل مضمون، وخطة تعافي، موقعة من فريق كبير. نقولها بصراحة بدلاً من أن نتحمل مخاطرة ليست من مسؤوليتنا.
احكِ فكرتك للوكيلكم تكلفك المشكلة؟