Zásady ochrany soukromí

Platné od 30.07.2026 · pentimento.pro · kontakt: hi@pentimento.pro

Tyhle zásady píšeme stejně, jako tady všechno stavíme — stručně a upřímně. Bez právnického balastu: co sbíráme, proč, jak dlouho to uchováváme a jaká máš práva.

Co sbíráme a proč

• Konverzace s agentem. Text, který píšeš v chatu (na webu, v náhledech nebo v Telegramu), uchováváme, aby konverzace fungovala a — pokud si vyžádáš nabídku — abychom ji mohli připravit. Sdílíš jen to, co sám chceš.
• Kontakty. Jméno, e-mail a/nebo telefon, když nám je zanecháš pro nabídku, při platbě nebo při nahrání zadání. Používáme je jen k tomu, abychom tě kontaktovali ohledně tvé poptávky.
• Nahraná zadání. Soubory, které nahráváš k posouzení, se ukládají na našem serveru a přístup k nim máme jen my.
• Návštěvy. Měříme, která stránka se v jakém jazyce prohlíží. Tvoje IP adresa se neukládá — uchováváme jen anonymní otisk, který nelze zpětně vztáhnout k tobě.
• Platby. Zpracovává je výhradně Stripe — my nikdy nevidíme ani neukládáme údaje o kartách.

Kdo další se dotýká dat (zpracovatelé)

Anthropic (AI zpracování konverzací) · Stripe (platby) · Hetzner (hosting v EU) · Telegram (pouze pokud se sám rozhodneš pokračovat v konverzaci tam). Data neprodáváme ani nesdílíme s reklamními sítěmi — tečka.

Jak dlouho data uchováváme

• Konverzace a poptávky — dokud jsou potřeba pro vyřízení tvého požadavku, nebo dokud nepožádáš o smazání.
• Technické logy z webhooků a kontrol — až 30 dní.
• Překladová mezipaměť obsahu — bez časového omezení (neobsahuje osobní údaje).

Cookies

Pouze funkční: zvolený jazyk a administrátorská session. Žádné reklamní trackery, žádné profilování.

Tvá práva (GDPR)

Můžeš požádat o kopii, opravu nebo smazání svých údajů, případně vznést námitku proti zpracování — stačí jeden e-mail na hi@pentimento.pro. Odpovídáme rychle; máš také právo podat stížnost u příslušného úřadu na ochranu osobních údajů.