Datenschutzerklärung

In Kraft seit 30.07.2026 · aktualisiert am 16.10.2026 · pentimento.pro · Kontakt: hi@pentimento.pro

Wir schreiben diese Erklärung so, wie wir hier alles bauen — kurz und ehrlich. Ohne Juristendeutsch: was wir sammeln, warum, wie lange wir es aufbewahren und welche Rechte du hast.

Was wir sammeln und warum

• Die Gespräche mit dem Agenten. Der Text, den du im Chat schreibst (auf der Website, in Vorschauen oder in Telegram), wird gespeichert, damit das Gespräch funktioniert und — falls du ein Angebot möchtest — wir es vorbereiten können. Du teilst nur, was du selbst entscheidest.
• Kontaktdaten. Name, E-Mail und/oder Telefonnummer, wenn du sie für ein Angebot, bei der Zahlung oder beim Hochladen einer Aufgabe hinterlässt. Wir nutzen sie nur, um dich bezüglich deiner Anfrage zu kontaktieren.
• Hochgeladene Aufgaben. Die Dateien, die du zur Bewertung hochlädst, werden auf unserem Server gespeichert und sind nur für uns zugänglich.
• Besuche. Wir messen, welche Seite in welcher Sprache angeschaut wird. Deine IP-Adresse wird nicht gespeichert — wir bewahren nur einen anonymen Fingerabdruck auf, der nicht zu dir zurückverfolgt werden kann.
• Zahlungen. Werden vollständig von Stripe abgewickelt — wir sehen und speichern niemals Kartendaten.

Wer sonst noch Zugriff auf die Daten hat (Auftragsverarbeiter)

Anthropic und Google (KI-Verarbeitung der Gespräche und der Bilder in den Vorschauen) · Stripe (Zahlungen) · Brevo (E-Mail-Versand) · eigener Server in Bulgarien und eine Ausweichmaschine bei Clouding in Spanien, die Post läuft über Hetzner in Deutschland (alles in der EU) · Telegram (nur wenn du das Gespräch dort weiterführen möchtest). Wir verkaufen und teilen keine Daten mit Werbenetzwerken — Punkt.

Wie lange wir aufbewahren

• Gespräche und Leads — solange sie für die Bearbeitung deiner Anfrage nötig sind oder bis du eine Löschung wünschst.
• Technische Logs von Webhooks und Prüfungen — bis zu 30 Tage.
• Übersetzungs-Cache der Inhalte — unbegrenzt (enthält keine personenbezogenen Daten).

Cookies

Nur funktional: die gewählte Sprache und die Admin-Sitzung. Null Werbe-Tracker, null Profiling.

Deine Rechte (DSGVO)

Du kannst eine Kopie, Berichtigung oder Löschung deiner Daten verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen – mit einer E-Mail an hi@pentimento.pro. Wir antworten schnell; außerdem hast du das Recht, dich bei der bulgarischen Datenschutzbehörde (KZLD, cpdp.bg) zu beschweren.