आपको क्या मिलता है — लिखित रूप में

बिना किसी बारीक छपे शर्तों के · pentimento.pro · hi@pentimento.pro

एक-व्यक्ति स्टूडियो से जुड़ा सबसे बड़ा डर सीधा-सा है: अगर उसे कुछ हो जाए तो क्या होगा। जवाब यहां है, आपके पूछने से पहले ही। सटीक शर्तें कॉन्ट्रैक्ट में दर्ज होती हैं — यह पेज बताता है कि उनके पीछे क्या खड़ा है।

कोड आपका है

• सोर्स कोड आपके नाम की रिपॉज़िटरी में रहता है — पहले दिन से, आखिरी भुगतान के बाद नहीं।
• इसे कैसे चलाएं, अपडेट करें और माइग्रेट करें — इसकी डॉक्यूमेंटेशन।
• सभी एडमिन एक्सेस: सर्वर, डेटाबेस, डोमेन, सेवाएं।
• आपका डेटा — कभी भी एक्सपोर्ट करें, खुले फॉर्मैट्स में।

अगर हम गायब हो जाएं

हम स्टैंडर्ड टेक्नोलॉजीज़ में लिखते हैं — Python, PHP, JavaScript, SQLite, MySQL या PostgreSQL डेटाबेस — कोई ऐसा जादू नहीं जो सिर्फ हमें ही समझ आए। कोई भी अनुभवी डेवलपर डॉक्यूमेंटेशन के सहारे प्रोजेक्ट संभाल सकता है। हर सिस्टम के साथ एक रिकवरी किट आती है: एन्क्रिप्टेड बैकअप और नए सर्वर पर खड़ा करने का स्टेप-बाय-स्टेप तरीका।

बैकअप और सुरक्षा

• रोज़ रात के बैकअप, जिन्हें हम असली रिकवरी करके जांचते हैं — जो कॉपी खुलती नहीं, वो कॉपी ही नहीं है।
• एन्क्रिप्टेड; खोलने की चाबी आपके पास है।
• डेटा यूरोपियन यूनियन में ही रहता है; हर जगह HTTPS; व्यक्तिगत डेटा — जितना ज़रूरी हो बस उतना ही (GDPR)।
• विकल्प के तौर पर — बैकअप मशीन: एक दूसरा सर्वर जो कुछ मिनटों में मिरर होता रहता है, और मुख्य सर्वर रुकने पर खुद संभाल लेता है। हम अपने सिस्टम्स के लिए भी यही अपनाते हैं।

मासिक देखभाल

अपडेट्स और सिक्योरिटी पैच, चौबीसों घंटे निगरानी, बैकअप और उनकी जांच, छोटे बदलाव। बिल्कुल क्या शामिल है और हम कितनी तेज़ी से रिस्पॉन्ड करते हैं — यह कॉन्ट्रैक्ट में लिखा होता है, सिर्फ मौखिक वादा नहीं।

प्रीव्यू सिस्टम नहीं है

एजेंट के साथ बातचीत से मिलने वाला लाइव प्रीव्यू नमूना डेटा के साथ एक विज़ुअलाइज़ेशन है — यह दिशा दिखाता है, काम करने वाला प्रोडक्ट नहीं है। असली सिस्टम 48 घंटे के भीतर आपके काम के मुफ्त आकलन और तय दायरे के बाद आता है।

अगर तुम छोड़ने का फैसला करो

सब कुछ तुम्हें मिलता है: कोड, डेटा, एक्सेस और डॉक्यूमेंटेशन। नई टीम को हैंडओवर में हम मदद करते हैं। टर्मिनेशन की शर्तें कॉन्ट्रैक्ट में लिखी हैं।

2. कब हम सही चॉइस नहीं हैं

बैंकिंग सिस्टम, मेडिकल डिवाइस, क्रिटिकल इन्फ्रास्ट्रक्चर। वहाँ चाहिए इंडस्ट्री का सिद्ध अनुभव, सिक्योरिटी का इंडिपेंडेंट ऑडिट, गारंटीड अपटाइम और रिकवरी प्लान, वो भी एक बड़ी टीम के साइन के साथ। हम ईमानदारी से बता देते हैं, बजाय इसके कि ऐसा रिस्क लें जो हमारा नहीं है।