개인정보처리방침

2026년 7월 30일부터 시행 · pentimento.pro · 문의: hi@pentimento.pro

이 정책도 저희가 모든 걸 만드는 방식 그대로 작성했습니다 — 짧고 솔직하게. 법률 용어 없이: 무엇을 수집하는지, 왜, 얼마나 보관하는지, 어떤 권리가 있는지.

무엇을 수집하고 왜 수집하는가

• 에이전트와의 대화. 채팅(웹사이트, 프리뷰, 또는 Telegram)에서 작성하는 텍스트는 대화가 정상적으로 이루어지도록, 그리고 견적을 요청하면 이를 준비하기 위해 보관됩니다. 본인이 직접 선택한 내용만 공유하게 됩니다.
• 연락처. 견적 요청, 결제, 또는 작업 업로드 시 남기는 이름, 이메일 및/또는 전화번호. 오직 요청에 대해 연락하기 위한 목적으로만 사용합니다.
• 업로드된 작업물. 평가를 위해 업로드하는 파일은 저희 서버에 보관되며 오직 저희만 접근할 수 있습니다.
• 방문 기록. 어떤 언어로 어떤 페이지를 보는지 측정합니다. IP 주소는 저장되지 않으며 — 다시 본인에게 연결될 수 없는 익명 지문만 보관합니다.
• 결제. 전적으로 Stripe에서 처리되며, 저희는 카드 정보를 절대 보거나 저장하지 않습니다.

데이터를 다루는 그 밖의 주체(처리자)

Anthropic(대화 AI 처리) · Stripe(결제) · Hetzner(EU 내 호스팅) · Telegram(대화를 그곳에서 이어가기로 선택한 경우에만). 광고 네트워크에 데이터를 판매하거나 공유하는 일은 없습니다 — 끝.

얼마나 보관하는가

• 대화 및 리드 — 요청 처리에 필요한 동안, 또는 삭제를 요청할 때까지.
• 웹훅 및 점검에서 발생하는 기술 로그 — 최대 30일.
• 콘텐츠 번역 캐시 — 기한 없이 보관(개인정보 미포함).

쿠키

기능성 쿠키만 사용합니다: 선택한 언어와 관리자 세션. 광고 트래커 제로, 프로파일링 제로.

당신의 권리 (GDPR)

당신은 자신의 데이터에 대한 사본, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 처리에 이의를 제기할 수도 있습니다 — 아래 주소로 메일 한 통이면 됩니다 hi@pentimento.pro. 빠르게 답변드립니다. 또한 불가리아 개인정보보호위원회(КЗЛД, cpdp.bg)에도 민원을 제기할 권리가 있습니다.