Что ты получаешь — чёрным по белому

Без мелкого шрифта · pentimento.pro · hi@pentimento.pro

Главный страх перед студией из одного человека прост: что будет, если с ним что-то случится. Ответ — здесь, ещё до того, как ты спросил. Точные условия — в договоре, а эта страница объясняет, что за ними стоит.

Код — твой

• Исходный код хранится в репозитории на твоё имя — с первого дня, а не после последнего платежа.
• Документация: как запустить, обновить и перенести.
• Все администраторские доступы: сервер, база, домен, сервисы.
• Твои данные — экспорт в любой момент, в открытых форматах.

Если мы исчезнем

Мы пишем на стандартных технологиях — Python, PHP, JavaScript, базы SQLite, MySQL или PostgreSQL — без магии, которую понимаем только мы. Любой опытный программист сможет подхватить проект по документации. К каждой системе прилагается комплект восстановления: зашифрованный бэкап и пошаговая инструкция, как поднять всё на новом сервере.

Бэкапы и безопасность

• Ночные бэкапы, которые мы проверяем настоящим восстановлением — копия, которая не открывается, не копия.
• Зашифрованы; ключ для открытия — у тебя.
• Данные остаются в Евросоюзе; HTTPS везде; личные данные — ровно столько, сколько нужно (GDPR).
• По желанию — резервная машина: второй сервер с зеркалом раз в несколько минут, который сам подхватывает нагрузку, если основной падает. Так же мы защищаем и собственные системы.

Ежемесячная забота

Обновления и патчи безопасности, круглосуточное наблюдение, бэкапы и их проверка, мелкие правки. Что именно входит и насколько быстро мы реагируем — прописано в договоре, а не обещано на словах.

Превью — это не система

Живое превью из разговора с агентом — это визуализация на примерных данных, оно показывает направление, но не является рабочим продуктом. Рабочая система появляется после бесплатной оценки задачи в течение 48 часов и согласованного объёма работ.

Если решишь уйти

Ты получаешь всё: код, данные, доступы и документацию. Поможем передать дела новой команде. Условия расторжения прописаны в договоре.

Когда мы — не твой вариант

Банковские системы, медицинские устройства, критическая инфраструктура. Там нужен подтверждённый опыт в отрасли, независимый аудит безопасности, гарантированное время работы и план восстановления, подписанные большой командой. Говорим об этом честно, вместо того чтобы брать на себя риск, который не наш.