Политика конфиденциальности

Действует с 30.07.2026 · pentimento.pro · связь с нами: hi@pentimento.pro

Мы пишем эту политику так же, как строим всё остальное здесь — коротко и честно. Без юридического шума: что собираем, зачем, как долго храним и какие у тебя права.

Что мы собираем и зачем

• Разговоры с агентом. Текст, который ты пишешь в чате (на сайте, в превью или в Telegram), сохраняется, чтобы разговор работал и — если попросишь предложение — чтобы мы могли его подготовить. Ты делишься только тем, что сам решишь.
• Контакты. Имя, email и/или телефон, когда ты оставляешь их для предложения, при оплате или при загрузке задания. Используем их только чтобы связаться с тобой по твоему запросу.
• Загруженные задания. Файлы, которые ты загружаешь для оценки, хранятся на нашем сервере и доступны только нам.
• Посещения. Мы измеряем, какую страницу на каком языке смотрят. Твой IP-адрес не сохраняется — мы храним только анонимный отпечаток, который нельзя привязать обратно к тебе.
• Платежи. Обрабатываются полностью через Stripe — мы никогда не видим и не храним данные карт.

Кто ещё касается данных (обработчики)

Anthropic (AI-обработка разговоров) · Stripe (платежи) · Hetzner (хостинг в ЕС) · Telegram (только если ты сам решишь продолжить разговор там). Мы не продаём и не передаём данные рекламным сетям — точка.

Сколько времени храним

• Разговоры и лиды — пока они нужны для работы над твоим запросом или до момента, когда попросишь удалить.
• Технические логи вебхуков и проверок — до 30 дней.
• Кеш переводов контента — бессрочно (не содержит личных данных).

Куки

Только функциональные: выбранный язык и сессия администратора. Ноль рекламных трекеров, ноль профилирования.

Твои права (GDPR)

Ты можешь запросить копию, исправление или удаление своих данных, а также возразить против обработки — просто напиши на hi@pentimento.pro. Отвечаем быстро; у тебя также есть право подать жалобу в КЗЛД (cpdp.bg).