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SaaSサブスクリプションかカスタムソフトウェアか:ツールを「借りる」ことが割高になるとき

「借りている」ツールに実際いくら払っているか

ほとんどの中小企業は、予約管理、請求書発行、CRM、メルマガ配信、在庫管理など、ニーズごとに1つずつSaaSツールを導入するところから始まります。最初は安く見えます——それぞれ月3,000〜9,000円程度。問題は、それらを全部合計したときに始まります。

SaaSサブスクリプションの隠れた計算

• 予約システム:月3,800〜8,300円
• 顧客管理CRM:月5,300〜1万3,500円
• 請求書・会計:月3,000〜7,500円
• メールマーケティング:月3,000〜6,000円
• 在庫管理:月4,500〜1万500円

この5つのツールだけで合計月約2万〜4万6,000円、年間にすると23万〜55万円になります。しかも、これはユーザー数の追加や、データ容量の増加、結局追加料金を払うことになるプレミアム機能のアップグレード分を含まない金額です。

カスタムソフトウェアの方が安くなるとき

回収期間の計算式

これらの機能のうち3〜4つを組み合わせたカスタム開発が一度きりの費用として約37万〜75万円で済む場合(ライブAIエージェントによる素早いプレビュー付きの、中小企業向けプロジェクトとしては典型的な価格帯)、その金額を毎月節約できる金額で割ってみてください。月2万7,000円の節約であれば、投資は14〜28ヶ月で回収できます。それ以降は、家賃のような支払いではなく、純粋な節約が毎月積み上がっていきます。

カスタムソフトウェアはあなたと一緒に成長します——他社のロードマップを待ったり、使いもしない機能とセットになったプランにお金を払ったりする代わりに、必要になったときに機能を追加できます。

お金以外に失っているもの

• 他社形式のデータ——別のプロバイダーに乗り換えようとしても、書き出しが難しい。
• 「平均的なケース」向けに作られた機能——あなたの実際の業務フローのためではない。
• 他社の優先順位への依存——自分が頼りにしている機能が廃止されても、発言権はない。
• 使っていない階層への支払い——ほとんどのプランは、実際に使う3つの機能を得るために10個の機能セットを買わされる。

自分で判断するためのステップ

• 過去12ヶ月分のすべてのサブスクリプションとその月額料金をリストアップする。
• 実際に週単位で使っている機能に印をつける——おそらく各ツールの能力の40%未満でしょう。
• 固定価格のカスタム代替案の回収期間を計算する。
• 決める前にライブプレビューを依頼する——約束だけでなく、実際の画面を見る。

合計金額が気になって夜も眠れないなら、あるいは5つの別々のサブスクリプションの代わりに、自分専用のツールがどんな姿になるかを見てみたいなら——pentimento.proのライブエージェントにあなたのアイデアを伝えてください。話しながら、その場でスケッチされていく様子を見ることができます。見積もりを待つ必要はありません。

PENTIMENTO05.08.2026