La respuesta corta: una pequeña empresa puede esperar pagar aproximadamente 3.000–15.000 € ($3.200–16.000 / £2.600–13.000) por una primera versión funcional de software a medida, con un mantenimiento continuo de entre 50–300 €/mes a partir de ahí. Una empresa mediana con varias integraciones se sitúa más cerca de los 15.000–60.000 €. La horquilla depende de tres factores: cuántos sistemas necesitan comunicarse entre sí, cuántos roles de usuario existen y cuántos datos antiguos hay que migrar. Estos son puntos de referencia del mercado, no nuestro presupuesto — nuestro precio exacto llega después de una evaluación gratuita de 48 horas de tu proyecto.
Ahora la versión más detallada, porque "cuánto cuesta" no es la primera pregunta correcta. La correcta es "cuál de los tres caminos encaja conmigo".
| Opción | Tiempo para empezar | Coste típico | Coste continuo | Propiedad |
|---|---|---|---|---|
| SaaS listo para usar (CRM, plataforma de reservas) | días | 0–50 € de configuración + 20–300 €/mes por usuario o módulo | crece con cada puesto y complemento | el proveedor — tus datos viven en su formato |
| No-code (Bubble, Airtable, cadena de Zapier) | 1–4 semanas | 500–5.000 € de desarrollo + 50–400 €/mes de alojamiento y automatizaciones | se dispara bruscamente al crecer el tráfico o los editores | parcialmente tuya — la plataforma marca el techo |
| Desarrollo a medida | 3–8 semanas hasta una primera versión con alcance acordado | 3.000–60.000 € según el alcance | 8–15% del valor del desarrollo al año en mantenimiento (referencia de mercado) | totalmente tuya — código, accesos, datos |
¿Cuándo compensa ser propietario frente a alquilar? Aquí tienes un cálculo de ejemplo, no una ley de mercado: un equipo de 10 personas que paga 45 € por usuario al mes en SaaS más 150 €/mes en complementos gasta unos 21.600 € en tres años. Una primera versión a medida de 12.000 € con 150 €/mes de mantenimiento y alojamiento suma unos 17.400 € en el mismo periodo. Cambia las premisas — menos usuarios, un desarrollo más grande, integraciones más pesadas — y la respuesta puede invertirse. Por eso precisamente hacemos los números sobre tu caso concreto, no sobre una media. Si vas a usar el sistema durante cinco o seis años, las cuentas son muy distintas que para un negocio que prueba un modelo durante tres meses.
Un cálculo ilustrativo, no un proyecto terminado nuestro: una cadena de salones de belleza con tres locales quiere reservas online, un panel de propietario en el móvil, recordatorios por SMS y relleno automático de lista de espera para las ausencias. Sin integración ERP, sin aplicación móvil. Cifra aproximada: 4.000–7.000 € por una primera versión, 4–6 semanas, 60–100 €/mes de mantenimiento y alojamiento. La misma cadena, pero con integración de software de contabilidad y un quiosco de autoregistro en recepción, sube a 9.000–14.000 € — el quiosco por sí solo añade gestión de hardware, modo sin conexión y una interfaz separada.
No construimos todo el sistema de una sola vez. Construimos la pieza que detiene la hemorragia hoy mismo — normalmente las reservas o la respuesta a clientes potenciales, porque ahí es donde más visiblemente se pierde dinero — y la entregamos en semanas, no en trimestres. Después añadimos el siguiente módulo sobre una base que ya funciona, dando forma al desarrollo según lo que los usuarios reales nos dicen que falta. Un proyecto "todo de golpe" con un alcance fijo desde el primer día es la razón más común por la que el software a medida acaba siendo caro y tardío — porque nadie sabe exactamente qué necesita hasta que ha tocado algo real.
Describes la idea — la ves esbozada en la propia conversación, antes de haber pagado nada. Luego, una evaluación gratuita de 48 horas de tu proyecto — alcance, riesgos y una horquilla realista de tiempo y coste — antes de que empiece a correr ningún contador por horas. El código es tuyo desde el primer día — en concreto: el código fuente en un repositorio de tu propiedad, documentación, todos los accesos de administrador y tus datos. Las librerías de terceros, los modelos de IA y los servicios externos (pagos, SMS) permanecen bajo sus propias licencias y suscripciones, y las listamos de antemano. Si desapareciéramos mañana — que no es el plan — otro desarrollador podría continuar con el proyecto, porque escribimos código estándar con documentación, no magia que solo nosotros entendemos. Las copias de seguridad están cifradas y probadas restaurándolas de verdad, y nuestro propio panel de servidor puede mantener una réplica activa en una segunda máquina si tu negocio no puede permitirse ni una hora de parada — eso es una decisión que conversaremos, no algo por defecto.
Si tienes menos de 10 personas, tus procesos aún no se han estabilizado y un SaaS listo para usar cubre el 80% de lo que necesitas — cómpralo. El desarrollo a medida tiene sentido cuando pagas una suscripción por funciones que no usas, cuando tus datos están encerrados en el formato de otro, o cuando tu crecimiento choca con un techo que al proveedor no le interesa elevar por ti. Si no estás seguro de en qué grupo estás, esa misma incertidumbre es una buena pregunta para traer a una evaluación de 48 horas.
Si tienes un problema concreto — aunque sea solo una frase como "las reservas pasan por tres aplicaciones y pierdo clientes entre medias" — descríbelo al agente en vivo en pentimento.pro y mira cómo sería el sistema antes de decidir si construirlo.
PENTIMENTO