Коротка відповідь: малий бізнес може розраховувати заплатити приблизно ₴145 000–720 000 за першу робочу версію індивідуального програмного забезпечення, з подальшою постійною підтримкою близько ₴2 400–14 500/міс. Середній бізнес з кількома інтеграціями опиняється ближче до ₴720 000–2 880 000. Розкид залежить від трьох речей: скільки систем повинні «спілкуватися» між собою, скільки існує ролей користувачів, і скільки старих даних потрібно перенести. Це ринкові орієнтири, а не наша пропозиція — точна ціна визначається після безкоштовної 48-годинної оцінки вашого технічного завдання.
А тепер повільніша версія, адже «скільки коштує» — це неправильне перше запитання. Правильне — «який з трьох шляхів мені підходить».
| Варіант | Час до старту | Типова вартість | Поточні витрати | Право власності |
|---|---|---|---|---|
| Готове SaaS-рішення (CRM, платформа бронювання) | дні | ₴0–2 400 за налаштування + ₴950–14 500/міс за користувача або модуль | зростає з кожним місцем і доповненням | постачальник — ваші дані живуть у його форматі |
| No-code (Bubble, Airtable, ланцюжок Zapier) | 1–4 тижні | ₴24 000–240 000 за розробку + ₴2 400–19 200/міс за хостинг і автоматизації | різко зростає зі збільшенням трафіку чи кількості редакторів | частково ви — платформа встановлює стелю |
| Індивідуальна розробка | 3–8 тижнів до першої версії з узгодженим обсягом | ₴145 000–2 880 000 залежно від обсягу | 8–15% від вартості розробки на рік на підтримку (ринковий орієнтир) | повністю ви — код, доступ, дані |
Коли володіння вигідніше за оренду? Ось приклад розрахунку, а не ринковий закон: команда з 10 осіб, яка платить ₴2 160 за користувача на місяць за SaaS плюс ₴7 200/міс за доповнення, витрачає близько ₴1 036 800 за три роки. Індивідуальна перша версія за ₴576 000 з ₴7 200/міс на підтримку та хостинг складає близько ₴835 200 за той самий період. Змініть припущення — менше користувачів, більший проєкт, важчі інтеграції — і відповідь може змінитися на протилежну. Саме тому ми рахуємо цифри для вашого випадку, а не для середньостатистичного. Якщо ви плануєте використовувати систему п'ять-шість років, математика виглядає зовсім інакше, ніж для бізнесу, який тестує модель протягом трьох місяців.
Ілюстративний розрахунок, а не завершений наш проєкт: мережа салонів з трьох локацій хоче онлайн-бронювання, панель власника на телефоні, SMS-нагадування та автоматичне заповнення листа очікування при неявках. Без інтеграції з ERP, без мобільного застосунку. Приблизна цифра: ₴192 000–336 000 за першу версію, 4–6 тижнів, ₴2 900–4 800/міс на підтримку та хостинг. Та сама мережа, але з інтеграцією бухгалтерського ПЗ і кіоском самостійної реєстрації на ресепшні, переходить до ₴432 000–672 000 — сам кіоск додає роботу з обладнанням, офлайн-режим і окремий інтерфейс.
Ми не будуємо всю систему за один раз. Ми будуємо частину, яка зупиняє кровотечу сьогодні — зазвичай бронювання або відповідь на ліди, бо саме там гроші витікають найпомітніше — і запускаємо її за тижні, а не квартали. Потім ми додаємо наступний модуль поверх робочої основи, сформований реальними користувачами, які кажуть нам, чого не вистачає. Проєкт «великого вибуху» з фіксованим обсягом з першого дня — найпоширеніша причина, чому індивідуальне програмне забезпечення виявляється дорогим і пізнім — бо ніхто точно не знає, що йому потрібно, поки не доторкнеться до чогось реального.
Ви описуєте ідею — ви бачите її ескіз прямо в розмові, перш ніж заплатити хоч щось. Потім — безкоштовна 48-годинна оцінка вашого технічного завдання — обсяг, ризики та реалістичний діапазон часу і вартості — перш ніж почне тікати погодинний лічильник. Код належить вам з першого дня — конкретно: вихідний код у репозиторії, яким володієте ви, документація, кожен адміністративний доступ і ваші дані. Сторонні бібліотеки, моделі ШІ та зовнішні сервіси (платежі, SMS) залишаються під власними ліцензіями та підписками, і ми перелічуємо їх заздалегідь. Якщо ми зникнемо завтра — а це не план — інший розробник зможе підхопити проєкт, бо ми пишемо стандартний код з документацією, а не магію, яку розуміємо лише ми. Резервні копії шифруються й перевіряються шляхом реального відновлення, а наша власна серверна панель може підтримувати «гарячий» резерв на другій машині, якщо ваш бізнес не може дозволити собі годину простою — це вибір, який ми обговоримо, а не стандартна опція.
Якщо у вас менше 10 людей, ваші процеси ще не усталилися, а готове SaaS-рішення покриває 80% того, що вам потрібно — купуйте його. Індивідуальне рішення має сенс, коли ви платите за підписку за функції, якими не користуєтесь, коли ваші дані замкнені у
PENTIMENTO