Klient si zarezervuje termín a pak se prostě nedostaví. Žádný telefonát, žádná zpráva — termín zůstane prázdný a vy jste pravděpodobně odmítli někoho jiného, kdo o něj měl zájem. Salóny, posilovny, zubní ordinace a kosmetická studia takto v průměru ztrácejí 10 až 20 % rezervovaných termínů.
Vezměme si salón se 100 rezervacemi měsíčně, průměrnou cenou služby 1 000 Kč a 15% mírou nedostavení se. To je 15 prázdných termínů × 1 000 Kč = 15 000 Kč ztraceného příjmu každý měsíc, čistě od lidí, kteří nepřišli ani včas nezrušili rezervaci.
Systém propojený s vaším kalendářem odešle SMS nebo e-mail 24 hodin a 2 hodiny před termínem, s tlačítkem "Potvrdit" nebo "Zrušit". Při zrušení je uvolněný termín automaticky nabídnut někomu z čekací listiny. Typický výsledek: nedostavení se klesne z 15 % na 4–6 %.
Pokles z 15 % na 5 % znamená, že ztracené termíny klesnou z 15 na 5 měsíčně — což ušetří 10 termínů × 1 000 Kč = 10 000 Kč měsíčně, tedy téměř 120 000 Kč ročně, jen díky jedné funkci automatických připomínek.
Hotové nástroje pro připomínky stojí kolem 600–1 000 Kč měsíčně, což se sečte na 7 500–12 000 Kč ročně. Háček je v tom, že se zřídkakdy dokonale integrují s vaším kalendářem, vaší značkou a konkrétním pracovním postupem — platíte předplatné, ale stejně přizpůsobujete své podnikání cizímu softwaru.
Systém na míru, zabudovaný přímo do vašeho webu nebo CRM, obvykle stojí jednorázově 15 000–30 000 Kč v závislosti na složitosti (SMS + e-mail + čekací listina + reporting) a zůstává navždy vaším majetkem — žádné měsíční nájemné, žádné limity zpráv.
Zkontrolujte kalendář za minulý měsíc na nedostavení se bez zrušení a vynásobte průměrnou cenou služby — to je zhruba to, co by vám automatizace ušetřila. Pokud je to přes 5 000–7 500 Kč měsíčně, systém na míru se obvykle vrátí za 2–4 měsíce.
Řekněte svůj nápad živému AI agentovi na pentimento.pro — nastíní ho přímo v konverzaci, s vaším kalendářem, vašimi připomínkami a vaší značkou, připravený k okamžitému živému náhledu.
PENTIMENTO