לקוח קובע תור, ואז פשוט לא מגיע. בלי שיחה, בלי הודעה — התור נשאר ריק, ומן הסתם דחיתם לקוח אחר שרצה אותו. מספרות, חדרי כושר, מרפאות שיניים וסטודיואים לטיפוח מאבדים בממוצע 10% עד 20% מהתורים המוזמנים בדרך הזו.
ניקח מספרה עם 100 תורים בחודש, מחיר שירות ממוצע של 150 ₪, ואחוז אי-הגעות של 15%. זה 15 תורים ריקים × 150 ₪ = 2,200 ₪ הכנסה שאבדה בכל חודש, רק מאנשים שלא הגיעו ולא ביטלו בזמן.
מערכת המחוברת ליומן שלכם שולחת הודעת SMS או אימייל 24 שעות ו-2 שעות לפני התור, עם כפתור "אישור" או "ביטול". במקרה של ביטול, התור המשוחרר מוצע אוטומטית למישהו ברשימת ההמתנה. התוצאה הטיפוסית: אי-הגעות יורדות מ-15% ל-4–6%.
ירידה מ-15% ל-5% פירושה שהתורים שאבדו יורדים מ-15 ל-5 בחודש — חיסכון של 10 תורים × 150 ₪ = 1,500 ₪ בחודש, כלומר כ-18,000 ₪ בשנה, מתכונת תזכורות אוטומטית אחת בלבד.
כלי תזכורות מוכנים עולים בסביבות 90–150 ₪ בחודש, מה שמצטבר ל-1,100–1,800 ₪ בשנה. הבעיה היא שהם לרוב לא משתלבים בצורה מושלמת עם היומן שלכם, המיתוג שלכם ותהליך העבודה הספציפי שלכם — אתם משלמים מנוי אבל בכל זאת מתאימים את העסק לתוכנה של מישהו אחר.
מערכת בהתאמה אישית, שנבנית ישירות באתר או במערכת ה-CRM שלכם, עולה בדרך כלל תשלום חד-פעמי של 2,200–4,400 ₪ בהתאם למורכבות (SMS + אימייל + רשימת המתנה + דיווחים), והיא נשארת שלכם לתמיד — בלי דמי מנוי חודשיים, בלי מגבלת הודעות.
בדקו את היומן של החודש האחרון עבור אי-הגעות בלי ביטול, הכפילו במחיר השירות הממוצע שלכם — זה בערך הסכום שהאוטומציה תחסוך לכם. אם זה יותר מ-750–1,100 ₪ בחודש, מערכת בהתאמה אישית בדרך כלל מחזירה את עצמה בתוך 2–4 חודשים.
שתפו את הרעיון שלכם עם סוכן ה-AI החי באתר pentimento.pro — הוא משרטט אותו ממש במהלך השיחה, עם היומן שלכם, התזכורות שלכם והמיתוג שלכם, מוכן לתצוגה מקדימה חיה במקום.
PENTIMENTO