En kund bokar en tid och dyker sedan helt enkelt inte upp. Inget samtal, inget meddelande — tiden står tom, och du har troligen avvisat någon annan som ville ha den. Salonger, gym, tandkliniker och skönhetsstudior förlorar i genomsnitt 10 till 20 % av bokade besök på detta sätt.
Ta en salong med 100 bokningar per månad, ett genomsnittligt tjänstepris på 450 kr och en uteblivandegrad på 15 %. Det blir 15 tomma tider × 450 kr = 6 750 kr förlorad omsättning varje månad, enbart från personer som inte kom eller avbokade i tid.
Ett system kopplat till din kalender skickar ett SMS eller e-postmeddelande 24 timmar och 2 timmar innan besöket, med en "Bekräfta"- eller "Avboka"-knapp. Vid avbokning erbjuds den frigjorda tiden automatiskt till någon på väntelistan. Det typiska resultatet: uteblivna besök minskar från 15 % till 4–6 %.
En minskning från 15 % till 5 % innebär att förlorade tider sjunker från 15 till 5 per månad — vilket sparar 10 tider × 450 kr = 4 500 kr per månad, eller nästan 54 000 kr per år, från en enda automatisk påminnelsefunktion.
Färdiga påminnelseverktyg kostar cirka 280–450 kr i månaden, vilket blir 3 300–5 300 kr per år. Fångan är att de sällan integreras perfekt med din kalender, ditt varumärke och ditt specifika arbetsflöde — du betalar en prenumeration men anpassar ändå din verksamhet efter någon annans programvara.
Ett skräddarsytt system, byggt direkt in i din webbplats eller CRM, kostar vanligtvis en engångskostnad på 7 000–13 000 kr beroende på komplexitet (SMS + e-post + väntelista + rapportering), och det förblir ditt för alltid — ingen månadshyra, inga meddelandebegränsningar.
Kontrollera förra månadens kalender för uteblivna besök utan avbokning, multiplicera med ditt genomsnittliga tjänstepris — det är ungefär vad automatisering skulle spara dig. Om det är över 2 200–3 300 kr per månad betalar ett skräddarsytt system sig vanligtvis tillbaka inom 2–4 månader.
Berätta din idé för den levande AI-agenten på pentimento.pro — den skissar den direkt i samtalet, med din kalender, dina påminnelser och ditt varumärke, redo för en direkt förhandsvisning på plats.
PENTIMENTO